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Como você adquiriu o produto?
Vamos lá! Se você comprou um produto em alguma loja física da Constance, que não serviu,
ou não gostou do cor/modelo, você tem até 20 dias corridos da compra para solicitar a troca.
Para isso é necessário que o produto esteja:
- Sem indícios de uso;
- Na embalagem original;
- Acompanhado de todos os acessórios e manuais;
Se você quiser trocar o modelo ou cor, poderá haver diferença de valores e o pagamento deverá ser feito diretamente no caixa da loja. Consulte os nossos vendedores para saber sobre as condições de pagamento.
Consulte aqui a loja mais próxima: Nossas Lojas
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Observações:
- Caso o produto tenha defeito a troca deve ser feita pelo site.
- Os produtos possuem prazo de 10 dias corridos, após o recebimento, para solicitação de troca.
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